Termos de utilização

Última atualização: 13 de outubro de 2026

O serviço

O Assistente lê os emails que chegam à caixa de correio ligada, classifica-os e propõe respostas com base na ficha do negócio. As respostas só são enviadas quando uma pessoa do negócio carrega em Enviar, exceto se o negócio pedir expressamente o envio automático.

Fase de testes

O serviço está em fase de testes e é fornecido tal como está, sem garantias de funcionamento contínuo. Pode ter falhas, interrupções e alterações sem aviso prévio.

Responsabilidade pelas respostas

As propostas são escritas por inteligência artificial e podem conter erros. Cabe ao negócio rever cada proposta antes de a enviar. O negócio é responsável pelas respostas que envia aos seus clientes e pela informação que põe na ficha.

Não é um serviço de emergência

O Assistente assinala emails urgentes e sinais de crise, mas pode não os detetar todos e não substitui o acompanhamento por um profissional. Em caso de emergência, ligue 112.

Utilização correta

O negócio compromete-se a ligar apenas caixas de correio que lhe pertencem, a manter as palavras-passe do painel em segurança e a não usar o serviço para enviar mensagens não solicitadas.

Dados pessoais

O tratamento de dados está descrito na política de privacidade.

Fim do serviço

O negócio pode deixar de usar o serviço a qualquer momento, desligando a caixa ou pedindo-nos por email. Podemos suspender o acesso em caso de uso indevido.

Contacto e lei aplicável

João Damas, jpdamas84@gmail.com. Aplica-se a lei portuguesa.